Потребителям

Уважаемые потребители!

В разделе «Потребителям» вы можете воспользоваться личным кабинетом, ознакомиться с утвержденными тарифами на тепловую энергию ООО «БашРТС», а также со списком организаций-должников ресурсоснабжающей организации, скачать типовые договоры на услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, узнать порядок технологического присоединения к тепловым сетям предприятия.

  Инструкция по подключению лицевого счёта в личном кабинете клиента «БашРТС»

Образец платёжного документа за коммунальные и иные услуги ООО «БашРТС»

Инфографика «Порядок начисления платы за горячую воду и отопление»

Графики отключения горячей воды в городах присутствия ООО «БашРТС»

Всё о переходе на прямые договоры с РСО

Оплата без комиссии: список банков-партнёров

Тарифы на теплоэнергию

Нормативы по отоплению и горячей воде

Типовые договоры теплоснабжения и ГВС

Подключение к системам теплоснабжения

Предоставление сведений о приборах учёта ГВС

Порядок допуска приборов учёта ГВС

Порядок ввода индивидуальных приборов учета тепла

Задолженность потребителей

Пени за просрочку платежей

Законодательные акты в сфере теплоснабжения и ЖКХ

Познавательная инфографика

Реализация тепловой энергии и работа с потребителями входят в задачи филиала «Теплосбыт».

Адрес филиала: 450112, Уфа, ул. Ульяновых, 59.

Приёмная директора: +7 (347) 269-10-83.

Горячая линия для клиентов компании: 8-800-511-30-15, пн-пт - с 08:00 до 20:00, сб - с 9:00 до 18:00. 

По указанным номерам принимаются звонки от потребителей по вопросам реализации тепловой энергии, заключения договоров теплоснабжения и ГВС, выставления счетов на оплату и т.п.