Потребителям
Уважаемые потребители!
В разделе «Потребителям» вы можете воспользоваться личным кабинетом, ознакомиться с утвержденными тарифами на тепловую энергию ООО «БашРТС», а также со списком организаций-должников ресурсоснабжающей организации, скачать типовые договоры на услуги теплоснабжения и горячего водоснабжения, узнать порядок технологического присоединения к тепловым сетям предприятия.
Инструкция по подключению лицевого счёта в личном кабинете клиента «БашРТС»
Образец платёжного документа за коммунальные и иные услуги ООО «БашРТС»
Инфографика «Порядок начисления платы за горячую воду и отопление»
Графики отключения горячей воды в городах присутствия ООО «БашРТС»
Всё о переходе на прямые договоры с РСО
Оплата без комиссии: список банков-партнёров
Нормативы по отоплению и горячей воде
Типовые договоры теплоснабжения и ГВС
Подключение к системам теплоснабжения
Предоставление сведений о приборах учёта ГВС
Порядок допуска приборов учёта ГВС
Порядок ввода индивидуальных приборов учета тепла
Законодательные акты в сфере теплоснабжения и ЖКХ
Реализация тепловой энергии и работа с потребителями входят в задачи филиала «Теплосбыт».
Адрес филиала: 450112, Уфа, ул. Ульяновых, 59.
Приёмная директора: +7 (347) 269-10-83.
Горячая линия для клиентов компании: 8-800-511-30-15, пн-пт - с 08:00 до 20:00, сб - с 9:00 до 18:00.
По указанным номерам принимаются звонки от потребителей по вопросам реализации тепловой энергии, заключения договоров теплоснабжения и ГВС, выставления счетов на оплату и т.п.
